Es geht kein Weg mehr am Thema Diversity vorbei. Immer mehr Unternehmen setzen sich aktiv mit der gleich­berechtigten Mitnahme aller Mit­arbeitenden auseinander.

Vielfältigkeit bringt neue Ideen und wertvolle Erfahrungen in die Organisationen des Gesundheitswesens. Eine Grundlage, die dafür sorgt, dass man stärker voneinander profitieren und lernen kann. Potenziale, die in einer gleichförmigen Gesellschaft nicht vorhanden sind. Das Einbringen unter­schiedlicher Ideen und Perspektiven führt nachweislich zu einer besseren Problemlösung. Die Arbeit in diversen Teams fördert den Dialog und die Kreativität. Vielfalt und Inklusion sind zwei miteinander verbundene Konzepte – aber sie sind alles andere als austauschbar. Bei Vielfalt geht es um Repräsentation und/oder die Zusammen­setzung einer Einheit.

Eine Organisation kann vielfältig, aber nicht inklusiv sein. Vielfalt, der es an echter Inklusion mangelt, wird als „Tokenismus“[1]bezeichnet.

Wir sprechen dann von Organisationen, die nur die Perspektiven von bestimmten Gruppen schätzen oder nur bestimmte Gruppen einen Einfluss auf die organisationellen Abläufe nehmen. Bei Inklusion geht es aber darum, wie gut die Beiträge, Präsenz und Perspektiven verschiedener Personengruppen wert­geschätzt und in ein Umfeld integriert werden.

Was ist Vielfalt & Inklusion am Arbeitsplatz?

Ein vielfältiger und integrativer Arbeitsplatz ist ein Arbeitsplatz, an dem sich alle, unabhängig davon, wer sie sind oder was sie für das Unternehmen tun, gleicher­massen in alle Bereiche des Arbeitsplatzes eingebunden und unterstützt fühlen. Das heisst:

• Vielfalt bei der Rekrutierung
• Vielfalt in den Abteilungen
• Vielfalt in der Führung

Vorteile eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes

• Höheres Umsatzwachstum und höhere Produktivität
• Höhere Innovationsbereitschaft
• Erhöhte Fähigkeit, einen vielfältigen Talentpool zu rekrutieren
• deutlich höhere Mitarbeiterbindung
• Inklusion am Arbeitsplatz ist einer der wichtigsten Schlüssel zur Mitarbeiterbindung.

Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Ideen, Präsenz oder Beiträge von ihrer Organisation nicht wirklich geschätzt oder ernst genommen werden, werden sie diese irgendwann verlassen.

Wenn Mitarbeiter erfahren dürfen, dass sie und ihre Kollegen unabhängig von Rasse, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Alter fair behandelt werden, dann entwickelt sie eine höhere Bindungskraft zur Organisation. Was daraus resultiert ist:

• eine höhere Wahrscheinlichkeit, sich auf die Arbeit zu freuen
• ein grösserer Stolz auf den Arbeitsplatz
• eine höhere Wahrscheinlichkeit, lange in ihrem Unternehmen zu bleiben

Was ist ein integrativer Arbeitsplatz?

Ein integrativer Arbeitsplatz hat nicht nur eine Vielfalt von Menschen, sondern auch eine Vielfalt von Menschen, die involviert, entwickelt, befähigt und dem Unternehmen vertrauen.

Der Unterschied zwischen Diversität, Inklusion und Zugehörigkeit besteht darin, dass Diversität die Repräsentation verschiedener Menschen in einer Organisation ist, Inklusion sicherstellt, dass jeder die gleichen Möglichkeiten hat, zu jedem Teil und jeder Ebene eines Arbeitsplatzes beizutragen und ihn zu beeinflussen, und Zugehörigkeit sicherstellt, dass sich alle wohl und sicher fühlen können und damit ihr volles, einzigartiges Selbst in die Arbeit einbringen.

Wechsel zur Vielfalt mit Inklusion nach dem „FOR ALL“ Prinzip

«FOR ALL» ist die Definition von Great Place to Work für eine Arbeitsplatzkultur, die sich über „Diversity & Inclusion“ hinaus entwickelt hat. Das Ziel des „FOR ALL-Ansatzes“ ist:

• Schaffen Sie für alle Mitarbeitenden eine Arbeitsplatzerfahrung, die durchweg Vertrauen schenkt, unabhängig davon, wer die Mitarbeitenden sind oder was sie für das Unternehmen tun.
• „FOR ALL“ ist die Anhäufung von alltäglichen Erfahrungen, die Menschen helfen, sich zugehörig zu fühlen, dass ihre einzigartigen Talente wichtig sind und dass sich ihre Kollegen und Führungskräfte um ihre individuellen Bedürfnisse kümmern
• „FOR ALL“ wird erreicht, wenn Unternehmen eine Kultur stiftet, die menschliche Akte der Anerkennung, Inklusion, Würde und des Mitgefühls fördert
• „FOR ALL“ ist entscheidend für den Erfolg. Arbeitsplätze sind heute vielfältiger und globaler vernetzt als je zuvor. Angesichts der Komplexität des heutigen Arbeitsumfelds müssen Führungskräfte die kollektive Intelligenz nutzen, um das Potenzial jeder Person zu maximieren.

Technologische und gesellschaftliche Veränderungen verändern weiterhin die Landschaft in jeder Branche. Unternehmen werden das menschliche Urteilsvermögen, das Einfühlungsvermögen, die Leidenschaft und die Kreativität all ihrer Mitarbeiter brauchen, um das volle Potenzial der neuen Technologien auszuschöpfen, die Agilität und den Erfindungsreichtum zu steigern und die Herausforderungen eines zunehmend anspruchsvollen Marktes anzugehen.

Organisationen, die „Für einige“-Arbeits­plätze bleiben, setzen sich finanziellen Risiken aus und laufen Gefahr als Arbeitgeber mit einem zerstörerischen Klima hinter ihre Mitbewerber zu fallen[2].

Gerne bieten wir Ihnen den Austausch mit dem Team der Health Focus Consulting an, um das Thema in Verbindung mit Ihrem Unternehmen zu diskutieren, um diese Erkenntnisse dann in einen praxis­orientierten, konzeptionellen Rahmen für die Umsetzung zu stellen.

[1] Tokenismus (von token „Zeichen“) bezeichnet kritisch eine Praxis, bei der nur symbolische Anstrengungen unternommen werden, um Personen einer gesellschaftlich randständigen Gruppe (etwa Behinderte etc.) in sozialpolitische Hinsicht gleichzustellen.

[2] Bush M. Why Is Diversity & Inclusion in the Workplace Important? Great Place To Work® https://www.greatplacetowork.com/resources/blog/why-is-diversity-inclusion-in-the-workplace-important (accessed December 23, 2022).